「NTTぷららがイケていない」と私が思う4つの理由

インターネットサービスプロバイダNTTぷらら

目次一覧

 状態:-  閲覧数:556  投稿日:2019-12-19  更新日:2019-12-19
1.NTTとの関係性を、各場面において(二枚舌で)使い分ける /「ぷらら+価格.com限定キャンペーン・キャッシュバック」を受け取りづらい / 3.IT企業なのに、受付自動返信メールを返さない

4.マイページの仕様がショボい / 4-1.「リンク切れ」多数 / 4-2.マイページの説明が分かりづらい

4-3.マイページを未だにcgiで作成している


1.NTTとの関係性を、各場面において(二枚舌で)使い分ける /「ぷらら+価格.com限定キャンペーン・キャッシュバック」を受け取りづらい / 3.IT企業なのに、受付自動返信メールを返さない

 閲覧数:92 投稿日:2019-12-19 更新日:2019-12-19 

1.NTTとの関係性を、各場面において(二枚舌で)使い分ける


募集する時だけNTTの関連企業のような顔して、トラブったときは別会社との回答で突っぱねる
今回のトラブルで気が付いた点

2.「ぷらら+価格.com限定キャンペーン・キャッシュバック」を受け取りづらい



3.IT企業なのに、受付自動返信メールを返さない


NTTぷららへメールで問い合わせても、受付自動返信メールを送信しない仕様。IT企業なのに。しかも日本の

4.マイページの仕様がショボい / 4-1.「リンク切れ」多数 / 4-2.マイページの説明が分かりづらい

 閲覧数:90 投稿日:2019-12-19 更新日:2019-12-19 

4.マイページの仕様がショボい


「NTTぷらら」は「マイページ」推しである
ユーザーを何とかして「マイページ」へ誘導しようとしている

その割には
マイページの仕様がショボい

4-1.「リンク切れ」多数


零細企業ならともかく、資本金123.21億円もあるIT企業でこの惨状はどうなの?
顧客を舐めきっているとしか思えないよね?

4-1-1.右上に目立つように表示されている「マイページ設定」をクリックすると



まさかのシステムエラー
エラー


SS60001 大変申し訳ございません。

システムエラーが発生しました。

お手数ですが、作業を再度やり直してください。




4-1-2.「本パスワードの変更」画面で、「シングルサインオンについて詳しくは、こちら」をクリックすると?



ページが見つかりません
指定したURLでは、ページが見つかりません。

申し訳ございません。お探しのページまたはファイルが見つかりませんでした。
ご使用のブラウザで「更新」「再読み込み」などを行ってもこのページが表示される場合は、
お手数ですが、トップページまたはサイトマップから目的のページをお探しください。



4-2.マイページの説明が分かりづらい


マイページの本パスワードは、インターネット接続情報と連動している
NTTぷららへ問い合わせて判明した事実 / 愚痴 / この件に対する不満

4-3.マイページを未だにcgiで作成している

 閲覧数:76 投稿日:2019-12-19 更新日:2019-12-19 

4-3.マイページを未だにcgiで作成している


恐らくずっと更新していないのではないか
https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/mypage/main/agent.cgi?atesaki=base
https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/mypage/main/agent.cgi?atesaki=config_init



インターネットへ突然接続できなくなった理由は、NTTぷららのマイページのパスワードを変更したから



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