経緯
状態:-
閲覧数:4,386
投稿日:2016-09-13
更新日:2016-09-13
「カスタマー Q＆A」より製品に関する質問を行う
・「レビュー」や「コメント」を読んでも分からないことがあったので、「カスタマー Q＆A」より製品に関する質問を行う
・しかし、投稿された後、画面に何も表示されない
・「あれ。今、確かに投稿ボタンを押したよね？」
・投稿成功を確認することが出来ないし、アカウントページより投稿した内容を確認することも出来ないため、物凄く不安な気持ちに陥る
回答がつくまで、投稿者自身も確認することは出来ない
・ネットで検索した限りは、そういう仕様みたい
・そのことについては問題ないが、投稿が成功したことは、投稿者自身へは伝えるべきではないの？
・これがアメリカスタイル？
・「レビュー」や「コメント」を読んでも分からないことがあったので、「カスタマー Q＆A」より製品に関する質問を行う
・しかし、投稿された後、画面に何も表示されない
・「あれ。今、確かに投稿ボタンを押したよね？」
・投稿成功を確認することが出来ないし、アカウントページより投稿した内容を確認することも出来ないため、物凄く不安な気持ちに陥る
回答がつくまで、投稿者自身も確認することは出来ない
・ネットで検索した限りは、そういう仕様みたい
・そのことについては問題ないが、投稿が成功したことは、投稿者自身へは伝えるべきではないの？
・これがアメリカスタイル？
同じ商品を購入した人（多分レビューした人全員）のところへ
amazonから「質問に答えてくれませんか？」と、問い合せの
メールが来ます。
・アマゾンのカスタマー Q＆Aについてamazonから「質問に答えてくれませんか？」と、問い合せの
メールが来ます。
(回答のついていない)全ての質問を表示させるためには、https://www.amazon.co.jp/ask/questions/asin/★★★★★★★★★★/1/ref=ask_ql_psf_ql_hza
(回答のついていない)全ての質問を表示させている例
・Amazon.co.jp: カスタマー Q＆A
表示させる方法
1.商品固有の番号を確認
・具体的には、URLより判断
・下記の場合は、B07FP638C3
・iClever Bluetoothキーボード 折りたたみ式 二つ折り スタンド一体型 軽量 薄型 ワイヤレスキーボード iPad iPhone用 iOS/Android/Windowsに対応 IC-BK11(ブラック)
2.指定URLに当てはめる
https://www.amazon.co.jp/ask/questions/asin/★★★★★★★★★★/1/ref=ask_ql_psf_ql_hza
↓https://www.amazon.co.jp/ask/questions/asin/B07FP638C3/2/ref=ask_ql_psf_ql_hza
Amazon におけるお客様の質問には回答が投稿されませんでした。
「コミュニティからの返信がなかった場合はメールが送信されてくる」仕様に変わったみたい
○○様、こんにちは
同じ製品を購入した他のお客様および出品者宛の ☆☆...に関する質問は送信されていますが、残念ながらどちらからもまだ応答がありません。
尋ねるぼに十分なお客様がいない場合、または質問の内容が特に難しい場合は、質問は未回答のままとなります。 この時点では、このご質問に回答が来る可能性は高くありませんが、これは Amazon に掲載されたままとなり、回答が投稿された時点でお知らせいたします。
Amazonでお買い上げいただき、ありがとうございます。
同じ製品を購入した他のお客様および出品者宛の ☆☆...に関する質問は送信されていますが、残念ながらどちらからもまだ応答がありません。
尋ねるぼに十分なお客様がいない場合、または質問の内容が特に難しい場合は、質問は未回答のままとなります。 この時点では、このご質問に回答が来る可能性は高くありませんが、これは Amazon に掲載されたままとなり、回答が投稿された時点でお知らせいたします。
Amazonでお買い上げいただき、ありがとうございます。
「せめて受付メールは必須」激しく同意します
・コメントありがとうございます
＞せめて受付メールは必須
・そうですよね
・自分で検索してみて初めてこの仕様を知ったのですが、サイト上には何の説明もないためびっくりしました…