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閲覧数:562
投稿日:2023-04-06
更新日:2023-04-06
「楽天トラベル」の宿泊履歴は 3 年経過すると削除されるため、注意が必要です。、
このエントリーの結論
このエントリーの結論
「楽天トラベル」の宿泊履歴は、3 年経過すると削除されます。
Q 【全般】過去の予約記録はどれぐらい前まで確認できますか?
A 楽天会員としてご予約いただきました場合、【個人ページ】-「キャンセル済み・過去の予約」より
約3年間の履歴をご確認いただくことが可能です。(3年前の年の1月分まで可能)
過去の予約記録はどれぐらい前まで確認できますか?A 楽天会員としてご予約いただきました場合、【個人ページ】-「キャンセル済み・過去の予約」より
約3年間の履歴をご確認いただくことが可能です。(3年前の年の1月分まで可能)
スマホアプリも同様です。
下記のように掲載されていますが、3 年以上前の宿泊記録は表示されません。
スマートフォンサイトで過去の予約やキャンセル内容が確認できるようになりました
スマートフォンサイトの予約確認画面において、これから宿泊される予約情報だけでなく、過去の予約やキャンセル内容も確認できるようになりました。
さらに、(過去の予約に関する)領収書の発行、また、クチコミ投稿も予約管理画面から行うことができます。
是非、より便利になったスマートフォンサイトをご利用ください。
スマートフォンサイトで過去の予約やキャンセル内容が確認できるようになりました 改善事例スマートフォンサイトの予約確認画面において、これから宿泊される予約情報だけでなく、過去の予約やキャンセル内容も確認できるようになりました。
さらに、(過去の予約に関する)領収書の発行、また、クチコミ投稿も予約管理画面から行うことができます。
是非、より便利になったスマートフォンサイトをご利用ください。