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閲覧数:247
投稿日:2024-07-31
更新日:2024-07-31
Amazon返品手続き
いちばん簡単な返品包装方法 ／ 小型商品を返送する場合は、自動的に「ゆうパック e発送サービス」が選択される
いちばん簡単な返品包装方法
商品が入っていたパッケージにspで始まるバーコードが貼られていた場合
バーコードを付けたままの状態で、そのパッケージを使用して返送する。
プリンターを使わない返品・交換の手続き - Amazonカスタマーサービス
小型商品を返送する場合は、自動的に「ゆうパック e発送サービス」が選択される
ゆうパック（60-170サイズ)
e発送サービスとは、全国の郵便局やコンビニなどで送り状を印刷し、簡単・便利に商品を発送できるサービスです。
e発送サービス - 日本郵便
二次元コード(QRコード)を使用して荷物を発送する。
注文履歴より、該当商品の「返品用ラベルと返送手順を表示」ボタンをクリックする。
下記「申し込み（小型商品の返品）」テキストリンクをクリックする。
入力後、メール受信。
近くの郵便局、ローソン又はファミロッカーに、梱包した商品とスマートフォンを持参して二次元コード(QRコード)を使用して荷物を発送する。
郵便局での発送方法
ローソンでの発送方法
ファミロッカーでの発送手続き
下記「申し込み（小型商品の返品）」テキストリンクをクリックする。
3. 商品を返送する
以下のいずれかの方法で返送を依頼します。
店舗持込サービスを利用（郵便局またはローソンから発送）
申し込み方法：商品を返送する前に必ず、以下のいずれかのリンクから、返品の申し込みをしてください。このページ下部の「返送先住所」の宛先を確認することで、小型商品か大型商品かを判別できます。
申し込み（小型商品の返品）
以下のいずれかの方法で返送を依頼します。
店舗持込サービスを利用（郵便局またはローソンから発送）
申し込み方法：商品を返送する前に必ず、以下のいずれかのリンクから、返品の申し込みをしてください。このページ下部の「返送先住所」の宛先を確認することで、小型商品か大型商品かを判別できます。
申し込み（小型商品の返品）
入力後、メール受信。
近くの郵便局、ローソン又はファミロッカーに、梱包した商品とスマートフォンを持参して二次元コード(QRコード)を使用して荷物を発送する。
郵便局での発送方法
ローソンでの発送方法
ファミロッカーでの発送手続き