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投稿日:2020-01-07
更新日:2020-01-07
問題発生 / 原因判明 / Gmail の迷惑メール仕様が分かりづらい点
公式言及箇所へのリンク / 具体的な手順かりづらい点
公式言及箇所へのリンク / 具体的な手順かりづらい点
問題発生 / 原因判明 / Gmail の迷惑メール仕様が分かりづらい点
問題発生
Twitter Developers からのメールを受信できない
・どうしても受信できない
・何日間も悩む
原因判明
「Twitter Developers」からのメールは、迷惑メールフォルダに格納されていた
・もちろん、その可能性を考慮していたが、全く気が付かなかった
・送信元アドレスである「developer-accounts@twitter.com」を手動で入力して検索してみて、初めて気が付いた
・「Yahoo!メール」と比較すると、物凄く分かりづらい
Gmail の迷惑メール仕様が分かりづらい点
自動的に迷惑メールへ格納する
これは「Yahoo!メール」も同様
迷惑メールをデフォルトで目視出来ない
「Yahoo!メール」は迷惑メールを目視できるが、「Gmail」は「迷惑メールフォルダ」へ自動で振り分けられたメールを目視出来ない。わざわざキーワードを手動で入力して検索しなければいけない
Gmail 左側の下書きの下に「迷惑メール」はありますが、見つからない場合、Gmail の検索に「in:spam」と入力することでも表示されます。
・迷惑メールフォルダの場所ってどこですか?そちらに着いている可能性のあるメールがあるのですが、場所がわからずかなり困っています。 公式言及箇所へのリンク / 具体的な手順
公式言及箇所へのリンク
Gmail のメールが見つからない
次の場合は、このページに記載されている方法をお試しください。
一部のメールが見つからない
メールが受信トレイに入ってこない
受信トレイが空になっていて、メールがすべて消えている
上記の手順でも見つからないメールは、削除されたか迷惑メールに分類された可能性があります。
・Gmail のメールが見つからない次の場合は、このページに記載されている方法をお試しください。
一部のメールが見つからない
メールが受信トレイに入ってこない
受信トレイが空になっていて、メールがすべて消えている
上記の手順でも見つからないメールは、削除されたか迷惑メールに分類された可能性があります。
具体的な手順
一般的な解決方法
メールがアーカイブや削除されていないか、迷惑メールに分類されていないかどうかを確認する
誤ってアーカイブされたメール、削除されたメール、迷惑メールに分類されたメールは、受信トレイに表示されません。
受信トレイにないメールも検索する方法は次のとおりです。
誤ってアーカイブされたメール、削除されたメール、迷惑メールに分類されたメールは、受信トレイに表示されません。
受信トレイにないメールも検索する方法は次のとおりです。
1.パソコンで Gmail を開く
2.検索ボックスの下向き矢印 下矢印 をクリックする
3.[すべてのメール] プルダウン メニューをクリックして、[すべてのメール(迷惑メール、ゴミ箱のメールを含む)] を選択する
※[すべてのメール] ではなく[すべてのメール(迷惑メール、ゴミ箱のメールを含む)] を選択する
・見つからないメールに含まれる情報を検索条件に入力する
・正確な単語や詳細が不明の場合は、空白のままにする
4.ボックス右下部にある青色の検索アイコン「検索」をクリックする
「メールアドレス」も「携帯電話番号」も入力せず、新規メールアドレスを作成することが出来る可能性があるサービスは「Gmail」である
Gmailで「迷惑メールフィルタの設定カスタマイズ」を行うことは出来ない。カスタマイズを行うためには「G Suite Basic(有償版)」へアップグレードする必要がある