口座から不正に出金する手口が確認されています

三菱ＵＦＪを名乗る偽メールや、パソコンのウイルス感染を装ったポップアップにご注意ください！（2月28日更新）
フィッシングメールや偽のウイルス感染画面を用いて個人情報を詐取し、口座から不正に出金する手口が確認されています。最新の手口と対策を知り、不正送金被害にあわないようご注意ください。


（1）三菱ＵＦＪを名乗る偽メール・偽SMS

現在、三菱ＵＦＪ銀行や三菱ＵＦＪニコスを名乗る偽メール・偽SMSが配信されています。

本文に記載されたリンク先の偽画面へ誘導し、三菱ＵＦＪ銀行のインターネットバンキングのログインパスワードやワンタイムパスワード、クレジットカードのカード番号や暗証番号等を入力させ、お客さまの口座から不正に出金する手口です。

複数の内容の偽メール・偽SMSが配信されており、真正なメール等との見分けがつきにくいため、必ず以下の点にご注意ください。

　① 身に覚えのないメール・SMSは削除
　② 万一、リンク先にアクセスした場合には、パスワード・暗証番号等を絶対に入力しない
　　　（当行からメール・SMSでリンク先へ誘導し、
　　　　パスワード・暗証番号等の入力を求めることは一切ありません）
　③ リンク先のURLが、下記の正規のサイトか確認


■正規のサイトのURL
　https://www.bk.mufg.jp/*** （当行ホームページ / トップページ）
　https://direct.bk.mufg.jp/*** （当行ホームページ / 三菱ＵＦＪダイレクト）
　https://entry11.bk.mufg.jp/*** （三菱ＵＦＪダイレクト / ログイン画面）


■偽メールの件名の例
　【三菱ＵＦＪ銀行】ご本人様の利用かどうか確認したいお取引がございましたので、カ-ド利用を制限させていただきました。2023/X/XX XX:XX:XX
　【重要】ログイン状況のご確認！確認番号！！！！！
　【三菱ＵＦＪ銀行】お取引目的等のご確認のお願い

実際の偽メールの件名・本文はPDFをご覧ください。


（2）パソコンのウイルス感染を装ったポップアップ

パソコンのウイルス感染を装ったポップアップを画面に表示し、偽のサポートセンターへ電話をかけさせる手口が確認されています。電話をかけると、指定の口座へ振込をさせられるおそれや、お客さま情報を詐取され、口座から不正に出金されるおそれがあります。なかには、サポートのためと偽ってパソコンを遠隔操作するツールをインストールさせられ、遠隔操作で不正送金されてしまう手口も発生しております。

上記手口に当てはまり不審に思われた場合は、直ちにその電話を切って、画面に表示された電話番号が当該企業のものであるか、ホームページ等でご確認ください。もし相手が「大手企業」「セキュリティ担当」「カスタマーサポート」等を名乗っても、インターネットバンキングのログインパスワードやワンタイムパスワード等の情報を絶対に伝えないようご注意ください。


【お問い合わせ先】
三菱ＵＦＪ銀行インターネットバンキングヘルプデスク
0120-543-555 または 042-311-7000 （通話料有料）
受付時間／毎日9:00～21:00