「TOKYU POINT CARD の登録」と「TOKYU POINT Webサービス 登録方法」の違いが分かりません。 / TOKYU POINT Webサービス新規登録の翌日よりログインが可能となります / 感想(2022 年 4 月 21 日 10 時 30 分時点)

オンラインサービス に関するメモランダム

カテゴリー: カード  閲覧数:251 配信日:2022-04-21 10:32



「TOKYU POINT CARD の登録」と「TOKYU POINT Webサービス 登録方法」の違いが分かりません。


検索したら、下記ページが見つかりました。
TOKYU POINT CARD の登録

TOKYU POINT CARD番号入力お客様情報入力TOKYU POINT CARD登録完了
1.TOKYU POINT CARD番号入力
カード番号必須 半角数字
セキュリティコード必須 半角数字
 TOKYU POINT CARDの裏面に記載されているセキュリティコードを入力してください。

「TOKYU POINT Webサービス」へ登録する前に「TOKYU POINT CARD の登録」が必要だと思い、登録しました。

「よし、これで大丈夫だわ」と思い、再度「TOKYU POINT Webサービス」 入力を行ったのですが、やはり登録できません。
同じエラーメッセージが表示されました。
申し訳ございません。以下の理由でお手続きいただけません。
カード番号、カード有効期限、生年月日、カード番号下4桁、電話番号のいずれかが正しくありません。または、お届けいただけていない可能性がございます。(現金専用カードの場合、申込書情報のデータ登録完了まで約3週間かかります)。
なんでやねん!

エラーが出た場合
ご登録手続きを行われた際、下記のエラー画面が表示された際は、再度ご入力画面に戻っていただき、ご入力いただいた内容をご確認いただき、改めてご入力をお願いいたします。
なお、その際、「カード番号の下4桁」と「パスワード」を改めてご入力いただく必要がございます。
8 回ぐらい繰り返したところで、私の心は折れました……。

TOKYU POINT Webサービス新規登録の翌日よりログインが可能となります


検索してみたら、下記ページが見つかりました。
「Webサービス新規登録の翌日よりログインが可能」とは、どういう意味なの?
新規登録自体は完了するの?
完了するけれども、即日ログインはできないの?

TOKYU POINT Webサービスの新規会員登録方法を教えてください。

※下記のお客様につきましてはTOKYU POINT Webサービス新規登録の翌日よりログインが可能となります。
恐れ入りますが何卒ご了承賜りますようお願い申しあげます。
  ・TOKYU CARDでご登録をいただいた一部のお客様
 ・TOKYU POINT CARD(現金専用カード含む)のご登録
 ・JALカード TOKYU POINT ClubQのご登録
 ・スーパーICカード TOKYU POINT PASMO「三菱UFJ-VISA」のご登録

感想(2022 年 4 月 21 日 10 時 30 分時点)


説明が分かりづらい
ページによって、文言が異なります。
「会員番号」と書いてあったり「カード会員番号」と書いてあったりする。
「カード会員番号」の意味は分かるが、いきなり「会員番号」と書いてあっても意味が分からない。特にエラーメッセージが表示されたりすると、疑心暗鬼に陥ります。陥りました、少なくとも私は……。

クレジットカードとポイントカードの説明を分けて欲しい。
「クレジットカードで付与されたポイント」と「ポイントカードのポイント」が紛らわしい。※もしかすると、東急では同じ扱いかもしれませんが……

userテストしたの?
このUI、userテストしたの?

Why?
引っ越したら近所に東急ストアがあったので、ポイントカードを使用できるようにしようと思っただけなのに、どうしてこんなに大変なの?

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