カテゴリー:
OCN
閲覧数:207 配信日:2022-03-15 19:46
最初に結論
OCN光新規申込時に書類が届かない場合は？
依頼すれば再送してくれます。
OCN総合窓口
0120-506-506
OCN新規申込時の郵送物処理フロー
1.OCNは、「userID」と「認証パスワード」などが書かれた書類を普通郵便で送ります。
2.何らかの理由でその書類がOCNに返送されてきた場合は、OCNから新規申込者に対してアクションを起こします。※「ショートメール送信」や「電話をかける」など。
私の体験談(個人の感想です)
NTT光回線工事日( 3 月 14 日)までに、「userID」と「認証パスワード」などが書かれた書類は届きませんでした。
3 月 14 日に「OCN」へ問い合わせて分かったことは、「 3 月 5 日に発送している」「OCNには返送されていない」とのことでした。