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COWON iAUDIO E2 E2-4G-WH
閲覧数:377 配信日:2011-07-04 21:24
iAUDIO E2 E2-4G-WH をPC前面に差すと、
「H:\Mftのためのデータを一部保存できませんでした」エラーが頻発し、外付けHDのHドライブが使えない状況に陥るのですが、これは仕様ですか?
背面のUSBケーブル差込口はすべて使用しているため、
充電するためには、いちいちケーブルを抜かなければいけないのですが、
>iAUDIO E2 は PC の電力を使用しているため、電力供給が安定しないと接続エラーが発生することがあります。
の接続エラーとは具体的にどういう仕様になっているのですか?
どういう時にどういうエラーになるのですか?
エラーになると、どうなるのですか?
詳細について教えてください。
単に「iAUDIO E2」へ電源を供給できないだけですか?
それとも何らかのエラー信号を発生し、それが、他の接続機器へ影響を与えることはありますか?
状況を把握し、問題機器(iAUDIO E2 E2-4G-WH)を突き止めるのに、丸三日かかりました。
外付けHDの交換、組み合わせの総テスト。
ケーブル交換、差込口変更。
SCANDSK、オプションと付与してのSCANDSK、コマンドプロンプトによるSCANDSK、画面からのSCANDSKすべて試しました。
<環境>
・WindowsXP
・メモリ1GB
・外付けHD 2.0TB、1.5TB(原因調査のため500GB外付けHDとの組み合わせテストも行いました)
・ファームウェアは最新にアップ済み
<症状>
・iAUDIO E2 E2-4G-WH を充電のためPC前面に差し、2分程経過すると、必ず外付けHDに遅延書き込みエラーが発生(別に書き込みをしているわけでもない。接続環境に問題が発生した際、起きるエラー)。このエラーが発生すると、ドライブが読み込めなくなる。ドライブの電源を切り、外付けHDの電源も切ると、元の状態に戻る。再び、iAUDIO E2 E2-4G-WH を差し込むと同じ状態に陥る。なお、このエラー、iAUDIO以外で起きたことは一度もない。
<質問>
・電力供給が安定しないために起こる接続エラーとは何か? 商品販売を行う前にテストを行った際の資料を開示してください。仮に、充電する方法がPC背面に差し込むしか方法がないとすると、ユーザーの利便を損なう恐れがあると思うし、もしそうなら、もっとわかりやすいところに明示しておくベきではないかと思うが、それに関する御社の見解を知りたい。
・PCとのUSB接続以外に充電する方法はないのか? 今のままでは怖くて充電できない
・仕様に誤りがあるのではないか? 接続エラーとなった際、なんらかの異常な信号を、接続機器に送っているのではないか? 例外処理がちゃんと行われていないのではないか?