カテゴリー:
NTTぷらら
閲覧数:153 配信日:2022-03-10 17:03
事前確認した内容
(2022/3/3までにWeb閲覧やメール問い合わせなどを行い)事前確認した内容
「NTTぷらら」光回線解約は電話受付のみです。
携帯からのフリーダイヤルはありません。
(私の現在の契約状態では)違約金が発生しません。
電話でお問い合わせ
ユーザID または、お客様番号をお手元にご用意ください。
携帯電話不可
009192-33通話無料
営業時間：10:00～19:00（年中無休）
携帯電話から
050-7560-0033※通話は有料です
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お問い合わせ | 会員サポート | ぷらら
電話する前の準備
3/10
「ユーザID」と「お客様番号」を手元に用意しました。
電話 1 回目(通話時間 約 3 分)
3/10
電話しましたが、回線が混んでいるからかけ直してくれ、と機械音で言われました。
「再度かけ直ししてくれ」アナウンスが流れるまで、約 3 分間もかかりました。