1.Twitterアカウントのロック状態を確認 / 2.Twitterアカウントがロックされていた場合の対応 / 3.Twitterアカウントがロックされていなかった場合の対応

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カテゴリー: Twitter  閲覧数:363 配信日:2020-02-21 12:09


1.Twitterアカウントのロック状態を確認


最初に「Twitterアカウントがロックされているか」を確認する
具体的には、下記URLへアクセスする
https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended

2.Twitterアカウントがロックされていた場合の対応


2-1.必要事項を入力の上、送信する
Thanks!
Your request has been submitted to Twitter. We are usually able to respond within a few days, but some issues may take longer.

Please check your email inbox for an email from Twitter Support. If you don't see one, try checking your email's spam and trash folders.
ありがとう!
リクエストはTwitterに送信されました。 通常、数日以内に対応できますが、問題によっては時間がかかる場合があります。

Twitterのサポートからのメールについては、メールの受信トレイを確認してください。 表示されない場合は、メールの迷惑メールフォルダとゴミ箱フォルダを確認してください。

2-2.認証メールを返信する
(2) We have an update for you xxxx [ref:xxxx.xxxx:ref]
From:
Twitter Support <support@twitter.com>

Hello,

We received your appeal regarding your account. Please reply to this message and confirm that you have access to this email address. Once we receive your confirmation, we’ll review the information you provided and will respond as soon as possible.

We typically suspend accounts for violations of the Twitter Rules (https://twitter.com/rules) or Terms of Service (https://twitter.com/tos). Additionally, repeat violations may result in permanent account suspension.
Hello、

アカウントに関する申し立てを受け取りました。 このメッセージに返信し、このメールアドレスにアクセスできることを確認してください。 確認を受け取ると、提供された情報を確認し、できるだけ早く対応します。

通常、Twitterルール(https://twitter.com/rules)または利用規約(https://twitter.com/tos)の違反によりアカウントを停止します。 また、違反を繰り返すと、アカウントが完全に停止される場合があります。

おかげで、

Twitterサポート

2-3.1~2日待つとロック解除メールを受信する
「We’ve unlocked your account xxxx [ ref:_xxxx._xxxx:ref」」メールが届く
Hello,

We’re writing to let you know that your account is now unlocked. We’re sorry for the inconvenience.

A little background: We have systems that find and remove automated spam Twitter accounts, and it looks like yours was flagged as spam by mistake. This can happen if an account exhibits automated behavior in violation of our rules.

We apologize for the mixup, and hope to see back on Twitter soon.

If you need to get in touch with us again, please file a report through your Twitter app or our forms page, as this account isn’t monitored for replies.

Thanks,

Twitter
こんにちは、

アカウントのロックが解除されたことをお知らせします。 ご不便をおかけして申し訳ありません。

少しの背景:自動化されたスパムTwitterアカウントを見つけて削除するシステムがありますが、あなたのアカウントが誤ってスパムとしてフラグ付けされたようです。 これは、アカウントが規則に違反して自動化された動作を示している場合に発生する可能性があります。

取り違えをお詫びします。また、Twitterですぐに戻ってくることを期待しています。

再度連絡する必要がある場合は、Twitterアプリまたはフォームページからレポートを提出してください。このアカウントは返信が監視されていないためです。

おかげで、

ツイッター

3.Twitterアカウントがロックされていなかった場合の対応


待つしかない
いつまで待てばよいかは不明

下記のように期限が明記されている場合もあるし
You have hit the limit for SMS codes. Try again in 24 hours.
SMSコードの制限に達しました。 24時間後にもう一度お試しください。

下記のように期限が明記されていない場合もある
Can’t send the confirmation code right now. Please try again later.
すぐに確認コードを送信できません。 後でもう一度やり直してください。


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