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閲覧数:423 配信日:2019-07-13 11:25
富士通「My Cloud」のアカウント登録に失敗する理由
アカウント登録フローが最後まで進んでいないから
「無駄に時間を費やした行為」を振り返ってみる
「アカウント登録に必要な内容」を入力して送信
・これでアカウント登録作業が終了したと勘違いした
・実際は「アカウント登録作業」のまだ途中だった
・ここからコースを選択する必要がある
送信後遷移ページで「有償サポート案内」広告ががたくさん掲載されていたが
・自分には関係ないと思った
・実際はこのページでコースを選択しなければいけない
有料コースしかないのだけれども
・無料コースがないので選択できない
・え？
・有料コースしかないの？
・無料で登録できる、って期間限定の無料という意味だったの？
しばらく彷徨った結果、分かったこと
・「My Cloud プレミアムを申し込まない」という紛らわしい表記が下にある
・分かりづらいわ！
その他の不具合
入力内容を確認して次へを押してください
と表示されるが・入力内容に不備はない(赤色表示されない)
・「次へ」クリックしても、まさかのノーリアクション！
※恐らく、上記(処理が実際には終了していなくて途中だった。しかもそのページを別タブで開いていた)と関係があると思われ
これ以上は思い出すのも面倒なので、書かない
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どうしてもユーザー登録番号をご確認できない場合は、こちらの電話窓口をご利用ください。
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